¿Cómo puedo cambiar mi pedido?

Los CAMBIOS se realizan en cualquier sucursal de Todomoda, dentro de los 45 días de efectuada la compra, admitiendo un máximo de hasta 3 cambios, presentando BOLETA o TICKET DE CAMBIO, se reconocerá el producto al VALOR ABONADO al momento de la compra. Las prendas deben estar SIN USO y en perfectas condiciones con su ETIQUETA adherida o en su EMPAQUE ORIGINAL, NO se aceptan CAMBIOS en la BIJOUTERIE, con excepción de aquellos que sean envueltos para regalos, los cuales deben ser presentados en su packaging original y en óptimas condiciones, tampoco se admitirán cambios de compras realizadas fuera del TERRITORIO NACIONAL.Limitamos los cambios de perfumes y cosméticos solo en su empaque original cerrado.Los productos discontinuados de outlets no tienen cambio. 

Sino contás con una tienda física cerca, contactate con nosotros al 091356313 para coordinar el cambio y la devolución del producto.

Importante: El producto deberá estar SIN USO y con sus ETIQUETAS y ENVOLTORIOS ORIGINALES.

¿Puedo pedir reembolso de dinero si no estoy contento con mi compra?

Sí. Disponés de 5 (cinco) días hábiles desde que recibís tu pedido para solicitar el reembolso del dinero si no estás conforme con tu compra, en caso de defecto y/o falla en el/los producto/s adquirido/s. Se gestionará el reintegro de dinero a través del mismo medio que realizaste el pago.

Contactate con nosotros por WhatsApp al 091356313 para coordinar el cambio y la devolución del producto.

Los productos sólo serán aceptados en las siguientes condiciones:

• El producto deberá estar SIN USO y con sus ETIQUETAS y ENVOLTORIOS ORIGINALES.

• En el caso de que Todomoda entienda que el producto devuelto no se encuadra en los criterios arriba descriptos, el sitio tiene derecho a no aceptar la devolución o realizar el cambio.

• Únicamente se admitirán compras realizadas en TERRITORIO NACIONAL.

• Se reconocerá el producto al valor abonado al momento de la compra.


¿Tu producto llegó dañado?

Podés hacer el cambio en cualquier tienda física con el número de pedido online, la factura de compra o tarjeta de regalo, no necesitas avisarnos. En caso de querer devolverlo, se gestionará el reintegro de dinero a través del mismo medio que realizaste el pago. 

En caso de no tener una tienda física cerca, contactate con nosotros al 091356313 para coordinar el cambio y la devolución del producto.